Wal-Mart, la popolare catena di supermercati americana, durante lo scorso anno ha aperto 455 nuovi punti vendita. Tuttavia, dal 2008, il personale è diminuito di 20.000 unità.
Aumento di efficienza? No, direi piuttosto di deficienza... Infatti sempre più clienti si lamentano del livello di servizio. È così sorprendente che i risultati aziendali non siano soddisfacenti?
Wal-Mart, the popular US market chain, during last year opened 455 new stores. However, since 2008 the employees dropped by 20,000 units.
Increase in efficiency? I'll rather say increase in deficiency... In fact, more and more customers complaint about the service level. Is it so surprising that earnings are disappointing?
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